Ochrana súkromia

1. Aké údaje zbierame

Zbierame len tie osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné pre poskytovanie našich služieb:

• Kontaktné údaje: meno, priezvisko, e-mailová adresa
• Informácie o programe: zvolený program, úroveň skúseností
• Komunikačné údaje: správy a otázky zaslané cez kontaktný formulár
• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, čas návštevy (automaticky)

Nezriaďujeme citlivé údaje o zdravotnom stave bez vášho výslovného súhlasu.

2. Ako používame vaše údaje

Vaše osobné údaje používame výlučne na tieto účely:

• Kontaktovanie vás ohľadom požadovaných informácií o programoch
• Poskytovanie služieb a administrácia programov
• Zasielanie relevantných informácií o našich službách (len s vaším súhlasom)
• Zlepšovanie kvality našich služieb
• Splnenie zákonných povinností

Nikdy nepredávame, neprenajímame ani inak nezverejňujeme vaše údaje tretím stranám na komerčné účely.

3. Zákonný základ spracovania

Vaše údaje spracovávame na základe:

• Váš súhlas: pri zasielaní marketingových komunikácií
• Plnenie zmluvy: pri poskytovaní objednaných služieb
• Oprávnený záujem: pri zlepšovaní našich služieb a komunikácii
• Zákonná povinnosť: pri plnení účtovných a daňových povinností

4. Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchováváme len po nevyhnutnú dobu:

• Kontaktné požiadavky: 2 roky od poslednej komunikácie
• Zákazníci programov: 5 rokov po ukončení služby
• Účtovné doklady: 10 rokov podľa zákona
• Marketingové súhlasy: do odvolania súhlasu

Po uplynutí príslušnej doby údaje bezpečne zničíme.

5. Vaše práva

V súvislosti s vašimi osobnými údajmi máte právo na:

Na uplatnenie svojich práv nás kontaktujte prostredníctvom kontaktného formulára na hlavnej stránke.

6. Bezpečnosť údajov

Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov:

• Šifrovanie prenosu údajov (SSL/HTTPS)
• Pravidelné bezpečnostné aktualizácie
• Obmedzený prístup k údajom len pre oprávnené osoby
• Pravidelné zálohovanie a archivovanie údajov
• Školenie zamestnancov o ochrane údajov

7. Cookies a sledovacie technológie

Naša webstránka používa cookies na zlepšenie funkčnosti a používateľského zážitku. Používame:

• Nevyhnutné cookies: pre základnú funkčnosť stránky
• Funkčné cookies: pre zapamätanie preferencií
• Analytické cookies: pre štatistiky návštevnosti (s vaším súhlasom)

Podrobnejšie informácie nájdete na stránke Cookies.

8. Zmeny zásad

Tieto zásady ochrany súkromia môžeme príležitostne aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať:

• Zverejnením na tejto stránke
• E-mailom (ak ste našimi zákazníkmi)
• Upozornením na hlavnej stránke

Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku pre aktuálne informácie.